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    SAP ILM

    Eigene Konstanten für Zeitbezüge der Aufbewahrungsregeln in SAP ILM definieren

    Wozu dienen Aufbewahrungsregeln? Im Rahmen der EU-DSGVO werden Unternehmen unter anderem dazu verpflichtet Informationen, die sich auf identifizierbare oder identifizierte Personen beziehen nur so lange aufzubewahren, solange eine rechtliche Grundlage…
    Albert Steckenborn
    Albert Steckenborn5. September 2019
    Name des Qualtrics UmfrageprojektesQualtricsSAP Service Cloud

    Qualtrics und SAP Service Cloud in fünf Schritten integrieren

    Schritt für Schritt eine leichtgewichtige Integration zwischen Qualtrics und SAP Service Cloud einrichten Die gemeinsame Auswertung von operativen Daten und  Erfahrungen, oder O-Data und X-Data, ist momentan sehr gefragt. Qualtrics…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn19. August 2019
    FSM Now AktivierungsmailSAP Field Service Management

    Benutzer für das SAP FSM Customer Self-Service Portal anlegen

    Schritt für Schritt Anleitung um Benutzer in SAP FSM Now anzulegen Ein Bestandteil von SAP Field Service Management (kurz FSM) ist die Customer Self-Service-Anwendung ein Self-Service-Portal genannt Now. Die Self-Service…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn27. Juni 2019
    SAP FSM Now BrandingSAP Field Service Management

    SAP FSM Customer Self-Service einrichten

    Schritt für Schritt das SAP Field Service Management Customer Self-Service Portal einrichten Ein Bestandteil von SAP Field Service Management (kurz FSM) ist die Customer Self-Service-Anwendung ein Self-Service-Portal genannt Now. Die…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn27. Juni 2019
    SAP FSM Demo Account erstellenSAP Field Service Management

    Wie du SAP Field Service Management kostenlos testest

    Deine Möglichkeit SAP Field Service Management kennen zu lernen Du suchst nach einer Field Service Management Lösung für deine Techniker und Serviceteams? Du möchtest mehr über SAP Field Service Management…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn27. Juni 2019
    SAP Screen Personas FPP3ABAP

    SAP Screen Personas und SAP Web GUI

    Wenn es darum geht, schnell und effizient Prozesse aus einem SAP ERP System im Web zur Verfügung zu stellen sollten SAP Screen Personas bzw. SAP Web GUI ein Teil ihrer…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn22. Juni 2019
    SAP Conversational AISAP Conversational AISAP Customer Engagement Center

    Wie du mit einem Schritt die Zufriedenheit mit deinem Chatbot zu erhöhst!

    Du nutzt einen Chatbot um deinen Kundenservice zu entlasten und die durchschnittliche Wartezeit für deine Kunden zu verringern? Hast du Angst, dass dein Chatbot nicht alle Kundenwünsche erfüllen kann, und…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn27. Mai 2019
    SAP Conversational AI

    5 wichtige Grundlagen und ein Design-Muster für deinen ersten Chatbot mit SAP Conversational AI

    Im Trend - Chatbots Im Markt werden Chatbots scheinbar immer beliebter. Die Anzahl der Homepages, die Chatbots anbieten, steigt ebenso wie die Anzahl der Beiträge, die erklären, wie man einen…
    Tobias Steckenborn
    Tobias Steckenborn15. Februar 2019
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      Reguläre Ausdrücke mit ABAP 29. Oktober 2017
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      Anpassen des SAP Customer Engagement Center – Deine erste eigene View 13. Januar 2019
    • 5 wichtige Grundlagen und ein Design-Muster für deinen ersten Chatbot mit SAP Conversational AI 15. Februar 2019
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      SAP Customer Engagement Center Entwicklungen – Best Practices und nützliche Informationen 23. Januar 2019
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